Reduzca costos, aumente beneficios

Por qué las empresas de Telefonía VoIP necesitan mejorar sus procedimientos y como lo hacen usando aëro

En tiempos de desafíos para mantener la calidad de servicio y reducir costos operativos, existe una solución creativa para mantener su empresa competitiva en el mercado... y crecer.
La solución es usar aëro como lo ya hacen otras empresas.


No importa cual es el tamaño de su mercado o cual sea el modelo de negocios sobre el que su operación de telefonía opera.

Cambiar al paradigma de soluciones "in cloud" permite ofrecer soluciones técnicas y financieras que no existían previamente.

aëro esta construido sobre este paradigma de negocios y tecnología,  por ello puede ofrecer soluciones efectivas y mensurables en su presupuesto, que generarán un cambio inmediato en su empresa.

 

¿En que situaciones de mi empresa, aëro presenta una solución innovadora?

Resuelva los siguientes aspectos Comerciales,  mejorando su relación con nuevos clientes mientras fideliza a los actuales clientes.

  • Usted puede definir servicios de forma creativa, contando con una plataforma que soporta técnicamente, estos modelos comerciales

  • Su cliente tiene un portal, donde podrá listar sus llamadas, realizar pagos, requerir nuevos servicios e incluso abrir un pedido de soporte al servicio técnico. De esta forma se mejora la comunicación con el cliente existente

  • Para crear nuevos productos, es necesario tener las herramientas de back-end adecuadas. aëroprovee estas herramientas:

    • Facturación de servicios propietarios

    • Soporte para paquetes de minutos libres

    • Soporte de planes especiales, con minutos libres a destinos limitados

    • Facturación automatizada, con ciclos por cliente, lo que permite crecer en volumen

    • Definición personalizada de recarga de minutos (por cliente)

    • Manejo de listas de precios en forma flexible, que soportan promociones en determinados días

 

Resuelva los siguientes aspectos técnicos y mejore la calidad de su servicio mientras reduce costos operativos

  • Con aëro puede definir rutas especificas para clientes, permitiendo adaptar el modelo técnico al modelo comercial

  • Usted podrá saber en tiempo real, las estadísticas de trafico por proveedor, por cliente, por causa de desconexión, sin la necesidad de tener personal idóneo a cargo de esa tarea

  • aëro enviara alertas a los ingenieros, si algún parámetro definido sale del rango normal, como pueden ser ASR, ACD, PDD, cantidad de llamadas, etc.

  • Con aëro usted podrá ver las curvas de utilización de canales en tiempo real. Con este parámetro, puede determinar cuales son las horas pico de tráfico, y saber exactamente cuanto puertos esta usando en su operación.

  • Tener un sistema automatizado de control de trafico, ejecución de rutas, monitoreo y autenticación de llamadas, le permite disminuir el presupuesto y el exceso de gastos en mantenimiento.

 

Sus finanzas mejoran por usar aëro, acotando los siguientes factores Financieros en su operación

  • Para comenzar, aëro le permite regular la inversión en infraestructura, y proyectar un crecimiento

    • No necesita invertir por adelantado, en la estructura de server, Switch, Internet, Software de monitoreo, Software de billing, etc

    • Le permite re direccionar estos fondos, en el área comercial de la empresa, para atraer clientes

  • Con aëro usted paga la estructura que usa. Nuestro sistema por puertos, le permite tener flexibilidad, sin la necesidad de realizar inversiones basadas en expectativas

  • aëro permite un manejo comercial eficiente, controlando cuanto dinero hay por cobrar, cuales son los valores de facturación, costos de proveedores y mucho mas

  • Con aëro usted podrá focalizar sus energías en las áreas de marketing y ventas, con la tranquilidad de que el área técnica esta cubierta y con costos acotados

 

¿Por qué aëro puede aplicarse inmediatamente en su operación sin afectar el curso normal de su negocio?

aëro puede implementarse en su operación, sin perjudicar el tráfico actual o el modelo comercial.
Nuestra solución “in cloud’, permite configurar la plataforma con los parámetros de su empresa, luego definir clientes, listas de precios, rutas, alertas, etc., y por ultimo migrar el trafico.
La infraestructura disponible permite realizar test de compatibilidad y terminación de llamadas, y luego derivar los accesos o el trafico de clientes fácilmente.
La implementación de este cambio varía en el caso de empresas minoristas y mayoristas:

  • En el caso de empresas de operaciones minoristas, el ultimo paso es migrar los accesos telefónicos y los servers de registración

  • En el caso de empresas de trafico mayorista, simplemente se informa a los clientes la nueva IP para enviar trafico